Temos o prazer de anunciar nosso protocolo dedicado à etiqueta de segurança de alta qualidade anti-Covid-19, onde trabalhamos intensamente para garantir a segurança de nossos hóspedes e de todo o pessoal operacional do Asenza.

Intensificamos o processo de higienização e medidas de proteção do Resort que nos permitiu estarmos totalmente preparados para o funcionamento e mantermos altos padrões habituais de qualidade, oferecendo assim, o máximo de conforto e usabilidade em total conformidade com os protocolos sanitários governamentais e da OMS.

Nossas instalações dispõem de informativos sobre a prevenção do (COVID-19), dispensadores de álcool gel e marcadores de distanciamento como na entrada do restaurante. Além disso, implantamos maior rigor no processo de higienização diária das áreas comuns, e manutenção das janelas abertas, para maior circulação do ar.

Implantamos uma restrição ao uso de nossas áreas comuns, como exemplo: uma pessoa por vez na recepção, e nas demais áreas sempre com limite de pessoas para seu uso. Incentivamos nossos hóspedes, fazerem suas caminhadas individualmente para evitar possíveis aglomerações.

Nosso restaurante é amplo e arejado, o distanciamento entre as mesas é de no mínimo 1,5 metros. As refeições são servidas em sistema de buffet com todos os cuidados necessários. É obrigatória a utilização de luvas descartáveis e álcool gel para a higienização e segurança de todos.

Os hóspedes deverão obrigatoriamente usar máscaras em tempo integral quando estiverem nas áreas comuns, inclusive em caminhadas pelas trilhas.

Nossos bangalôs são privativos, com distância segura entre eles. Os produtos do frigobar são higienizados e a limpeza dos bangalôs acontece em horário programado. Os bangalôs seguem protocolo de higienização aprovado pela OMS.

Tudo isso para permitir que você possa desfrutar de sua estada conosco de forma segura, tranquila e agradável.
OBS.: por medida de segurança, faremos a medição de temperatura na entrada do hotel, tanto de nossos hóspedes quanto de nossos colaboradores.

Esperamos ter tomado as medidas necessárias para seu conforto e tranquilidade, mesmo assim, se você ou sua família têm uma necessidade especial para sua hospedagem conosco, nos informes para podermos verificar a possibilidade de atendê-los — isso também inclui um “sonho” — entre em contato conosco e faremos o possível para que sua permanência no Asenza seja a mais especial e inesquecível possível.